Votre présence en ligne, vue de l'extérieur.
Quand on vit avec son entreprise tous les jours, on ne la voit plus comme un nouveau client la découvre. Nous faisons l'analyse d'abord. Vous recevez un aperçu gratuit, puis vous décidez.
Recommandation n° 2 — Harmoniser les informations sur…
Recommandation n° 3 — Répondre aux avis de…
On ne vous vend pas une promesse.
On vous montre un constat.
Pour votre santé, vous demanderiez un deuxième avis. Pour votre entreprise, c'est la même logique : un regard neutre, de l'extérieur, qui ne vous connaît pas encore.
Ce que vous recevez d'habitude
- Des appels de vendeurs qui promettent la première page de Google
- Un rendez-vous obligatoire avant de voir quoi que ce soit
- Du jargon technique difficile à évaluer
- Des contrats mensuels à long terme
Avec Œil Externe
- L'analyse de votre entreprise est déjà faite
- Un aperçu gratuit, lisible en deux minutes
- Des constats clairs, en langage simple
- Un rapport complet à 249 $ (tarif de lancement), sans abonnement
- Un avis neutre : nous ne vendons pas de services d'optimisation
Trois étapes. Vous gardez le contrôle.
Pas de rendez-vous, pas de pression. Le travail est fait avant qu'on se parle.
On examine
Nous analysons votre présence en ligne comme le ferait un nouveau client : site web, recherche Google, fiches et avis.
Vous recevez l'aperçu
Un résumé d'une page : votre note globale, vos forces et les principaux problèmes repérés.
GratuitVous décidez
Le rapport complet et le plan d'action priorisé sont prêts. Vous l'obtenez si vous le voulez, et vous l'appliquez vous-même ou avec votre fournisseur Web.
249 $ · tarif de lancementTout ce qu'un client voit avant de vous appeler.
Les facteurs qui font qu'un client potentiel vous choisit, ou choisit le voisin.
Site web
L'expérience de vos visiteurs, du premier clic à la prise de contact.
- Affichage mobile
- Vitesse
- Sécurité et liens
Visibilité
Comment vous ressortez quand quelqu'un cherche vos services.
- Recherche Google
- Mots-clés du secteur
- Structure du site
Fiches locales
L'exactitude de vos informations, partout où l'on vous cherche.
- Fiche Google
- Heures et coordonnées
- Cohérence entre plateformes
Réputation
Ce que vos clients disent de vous, et comment vous leur répondez.
- Avis en ligne
- Taux de réponse
- Perception générale
Les clients que vous perdez en ligne
ne vous le disent jamais.
Un client qui ne vous trouve pas n'appelle pas pour s'en plaindre. Il appelle le voisin. Ces pertes n'apparaissent dans aucun rapport ni aucune conversation. C'est pour ça qu'elles peuvent durer des années.
Il cherche votre nom… et trouve quelqu'un d'autre.
Un client qui connaît déjà votre nom le tape dans Google. S'il tombe d'abord sur un annuaire, une vieille publication ou la fiche d'un concurrent, il clique sur ce qu'il voit. Il ne saura jamais qu'il s'est trompé d'adresse, et vous non plus.
Il croit Google, pas vous.
Votre site dit « ouvert le vendredi », Google dit « fermé ». Le client ne vérifie pas deux fois : il se fie à ce qu'il voit en premier, sur son téléphone.
Il compare les étoiles… et le silence.
Avant de choisir, le client lit les avis. Il regarde la note, mais aussi la façon dont l'entreprise répond. Un avis négatif sans réponse laisse le dernier mot au client mécontent.
Il n'attend pas.
Sur un téléphone, un site lent n'affiche pas d'erreur : le visiteur appuie simplement sur « retour » et choisit le résultat suivant.
Personne ne peut corriger ce qu'il ne voit pas. Notre rôle, c'est de mettre en lumière ce que vos clients voient, et ce qui influence leur choix, avant qu'ils choisissent le voisin.
Sources : BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (avis) et Local Citations Trust Report 2018 (informations erronées) ; Google, « The Need for Mobile Speed », 2016 (vitesse). Études menées auprès de consommateurs américains.
Pensé pour les entreprises qui vivent de leur réputation.
Cliniques, bureaux de professionnels, commerces de proximité : quand un client compare, votre présence en ligne est souvent la première impression.
Bonnes questions.
Vous avez reçu notre aperçu et vous vous demandez qui nous sommes? C'est normal.
Pourquoi avez-vous analysé mon entreprise sans que je le demande?
Parce qu'on croit qu'il vaut mieux montrer que promettre. Plutôt que de vous appeler pour vendre un service, nous faisons le travail d'abord et vous laissons juger du résultat.
L'aperçu est-il vraiment gratuit?
Oui. L'aperçu est à vous, sans condition. Le rapport complet, avec le plan d'action détaillé, est offert à prix fixe si vous souhaitez l'obtenir : 249 $ (tarif de lancement), sans abonnement.
Quelles informations utilisez-vous?
Uniquement des informations publiques, visibles par n'importe quel client : votre site web, les résultats de recherche, vos fiches et vos avis en ligne. Nous n'accédons à aucun de vos systèmes.
Vos rapports peuvent-ils contenir des erreurs?
Nous faisons tout pour les éviter : chaque constat est vérifié plusieurs fois, de façon indépendante, avant d'être publié. Comme le Web change constamment, un rapport décrit la situation à une date précise. Si une information vous semble inexacte, écrivez-nous : nous la vérifions et corrigeons le rapport sans frais.
Faites-vous aussi l'optimisation?
Non, et c'est voulu. Œil Externe pose un diagnostic indépendant : comme nous ne vendons pas de services d'optimisation, nos constats ne cherchent pas à vous vendre des services. Le rapport est conçu pour que vous ou votre fournisseur actuel puissiez l'appliquer.
Comment recevoir le rapport complet?
Répondez simplement au courriel qui accompagnait votre aperçu, ou écrivez à commercial@oeilexterne.com. Vous recevez votre rapport complet en PDF, déjà prêt.
Puis-je être remboursé?
L'aperçu gratuit vous permet de juger de la qualité de notre travail avant d'acheter. Le rapport complet étant un produit numérique livré immédiatement, il n'est pas remboursable.
Offrez-vous un suivi?
Oui, si vous le souhaitez. Votre rapport comprend un plan de 90 jours. À la fin de cette période, nous pouvons refaire l'analyse complète et vous remettre un rapport de suivi « avant / après » pour mesurer vos progrès, au tarif client de 99 $. C'est entièrement facultatif : pas d'abonnement, pas de service d'optimisation.
Qui voit mon rapport?
Personne d'autre que vous. Votre aperçu et votre rapport sont confidentiels et ne sont envoyés qu'à votre entreprise.
Je ne veux plus recevoir de courriels.
Aucun problème. Répondez simplement « désabonnement » à notre message ou écrivez à info@oeilexterne.com, et nous retirons votre adresse immédiatement.
Vous voulez notre deuxième avis?
Écrivez-nous. Nous répondons habituellement en moins de 24 heures ouvrables.